1. 모든 스케줄은 유류할증료 및 공항이용료 포함된 왕복 요금입니다.
2. [중요] 할인항공 스케줄은 실시간이 아니며, 예약접수 후 좌석이 마감될 수 있습니다.(예약확정 후 전액 입금시 발권이 가능하며, 예약번호가 나온 후에도 항공사 사정에 따라 항공시간 변경될 수 있습니다.)
3. 취소수수료: 5일전 10%, 3~4일전 20%, 2일전 30%, 1일전 50%, 당일 환불 불가
4. [중요] 탑승자 명단은 반드시 주민등록증 또는 운전면허증에 기재된 이름이어야 합니다.(외국인은 여권에 기재된 이름)
5. 소인 기준: 만 2세 이상(24개월) ~ 만 13세 미만(만 13세가 되는 생일 바로 전날) [탑승일 기준]
6. 할인 적용 대상이 있는 경우 꼭 말씀해 주세요.(장애인, 노인, 국가유공자 등)
7. 스케줄 변경 및 취소는 당사 업무시간(월~금)에 전화로 신청하셔야 합니다.(주말 및 국가공휴일에는 처리 불가)
8. 탑승 수속: 탑승자 전원 신분증(주민등록증 또는 운전면허증) 지참하시고, 출발 공항 내 항공사 데스크 또는 무인발급기에서 티켓을 수령하시면 됩니다.(외국인은 여권, 소인은 의료보험증 또는 주민등록 등본 지참)
9. 예약번호는 발권되는데로 예약자 휴대폰으로 문자 보내드립니다.
10. 항공기 결항시에는 공항에서 대기 접수를 하시면 선착순으로 이용 가능합니다.(여행사에서 대기 및 변경 불가하며, 결항 후 스케줄 변경 및 운항여부는 해당 항공사로 문의하세요.)
1. 예약변경 및 취소는 당사 업무시간에 유선(전화)상으로만 가능하며, 취소시 취소수수료(대행수수료)가 있습니다.
─▶ 항공 업무시간: 주중(월~금) - 09:00 ~ 17:00 (토요일, 일요일, 공휴일은 항공 변경 및 취소 불가)
─▶ 연휴는 법정공휴일 1일 전 ~ 1일 후(일요일이 있으면 일요일 포함)이며, 여름 성수기는 7/15 ~ 8/31 입니다.
2. 예약확정 후 취소시에는 일정 수수료가 공제된 후 환불됩니다.
(1) 서울 출발
- 5일전 이후: 총 왕복 요금의 10% 수수료
- 3일~4일전: 총 왕복 요금의 20% 수수료
- 2일전: 총 왕복 요금의 30% 수수료
- 1일전: 총 왕복 요금의 50% 수수료
- 당일: 환불 불가
- 항공 스케줄 확정 후 팀이 깨질시 전액 환불되지 않을 수 있습니다.
(2) 지방 출발(서울 이외의 지역)
- 2일전 이후: 총 왕복 요금의 50% 수수료
- 1일전~당일: 환불 불가
- 항공 스케줄 확정 후 팀이 깨질시 전액 환불되지 않을 수 있습니다.
3. 고객 모집이 안 될 경우 스케줄이 변경될 수 있으며, 변경 가능한 스케줄이 없는 경우 일반항공으로 전환될 수 있습니다.(일반항공 전환시 할인 적용 안됩니다.)
4. 취소수수료는 각 항공사마다 차이가 있을 수 있습니다.
5. 천재지변으로 결항시 전액 환불합니다.(결항확인서 제출)
6. 업무시간 마감 후 취소 요청시 익일(다음날)로 적용됩니다.
